1. A prova está associada a uma afirmação precisa
Uma verificação de domínio prova o controlo desse domínio num determinado momento. Não prova a identidade jurídica, solvabilidade, maturidade de segurança ou todas as afirmações feitas pela empresa.
Cada afirmação tem um valor de origem privado e uma projeção pública determinística. Apenas é exposta a projeção aprovada para publicação.
2. As fontes são classificadas, não misturadas
As declarações das empresas, documentos analisados, conectores autorizados, medições da Ombudex e clientes autenticados utilizam rótulos distintos.
Um nível de prova mais elevado não elimina o âmbito nem as limitações. A fonte genérica, data de verificação, validade e versão da metodologia permanecem visíveis.
3. As decisões criam um histórico imutável
A aprovação, rejeição, os pedidos de mais informações, a expiração e a retirada são registados com motivo e interveniente.
O histórico publicado limita-se à informação necessária para a transparência e nunca expõe a própria prova privada.
4. A medição tem um perímetro declarado
A disponibilidade começa com uma região de sonda. O período, frequência, alvo, estado esperado, regras de incidente, exclusões e retenção são documentados.
Uma manutenção planeada pode afetar as estatísticas, salvo se tiver sido declarada antes de começar e o método publicado explicar o respetivo tratamento.
5. A expiração permanece visível
Uma verificação pode expirar quando termina o seu período de validade ou falha a reverificação periódica. A Ombudex apresenta o estado expirado ou o evento histórico relevante em vez de o remover silenciosamente.
6. A metodologia é versionada
Uma alteração da metodologia recebe uma nova versão e data de entrada em vigor. As decisões existentes mantêm a versão segundo a qual foram tomadas.
Uma futura pontuação agregada exigirá uma metodologia distinta, pública, versionada e explicável. Este MVP não inclui qualquer pontuação global arbitrária.