Naar hoofdinhoud

De geverifieerde vertrouwensindex

Vertrouwen, onderbouwd met bewijs.

Ombudex zet beweringen over software om in controleerbare feiten: identiteit, betrouwbaarheid, klantbeoordelingen, hosting, gegevenspraktijken en bewijs van resultaten.

De vroege toegang is geopend. Facturering is niet actief.

Waarom bewijs belangrijk is

Een beoordeling legt niet uit wat daadwerkelijk is gecontroleerd.

Vertrouwen wordt bruikbaar wanneer bij elke bewering de bron, datum, reikwijdte en het bewijsniveau staan.

01

Een ster is geen bron

Een score alleen laat niet zien wie de informatie heeft verstrekt of hoe deze is geverifieerd.

02

Een getuigenis is geen relatie

De klantstatus moet worden geauthenticeerd zonder de privégegevens van de klant openbaar te maken.

03

Een belofte is geen meting

Beweringen over beschikbaarheid vereisen een waargenomen periode, regio, frequentie en methode.

04

Een hostingbewering heeft context nodig

Verklaarde, gedocumenteerde, gekoppelde en onafhankelijk gemeten gegevens mogen nooit hetzelfde worden weergegeven.

Hoe het werkt

Van bewering naar traceerbaar openbaar feit.

1

Bewijs koppelen of indienen

Het bedrijf houdt privéwaarden en bewijsbestanden gescheiden van de gekozen openbare weergave.

2

Verifiëren of meten

Ombudex past de relevante methode toe, legt de reikwijdte vast en bewaart de beslissingshistorie.

3

Publiceren met bron en datum

Alleen de goedgekeurde openbare waarde, het bewijsniveau, de datum en de vervaldatum worden getoond.

4

Een transparante historie behouden

Verloop, afwijzing, incidenten en belangrijke openbare wijzigingen blijven in de loop van de tijd begrijpelijk.

Eén profiel, meerdere soorten bewijs

Het betrouwbaarheidsniveau blijft duidelijk.

Juridische identiteit
Domeincontrole
Commerciële activiteit
Gemeten beschikbaarheid
Geauthenticeerde klanten
Supporttoezeggingen
Gegevenslocatie
Beveiligingsdocumenten

Voorbeeldprofiel — geen echt bedrijf

Voorbeeld B2B-software

Een demonstratie van het bewijsmodel van Ombudex.

Concept

Controleerbaar feit

Controle over het productdomein

Domein geverifieerd

Bevestigd

Status
Geverifieerd
Algemene bron
Illustratieve DNS-verificatie
Toepasselijke methodologie bekijken

Controleerbaar feit

Primaire hostingregio voor gegevens

Document gecontroleerd

Frankrijk

Status
Geverifieerd
Algemene bron
Illustratief gecontroleerd document
Toepasselijke methodologie bekijken

Controleerbaar feit

Toezegging over supportreactietijd

Verklaard door het bedrijf

Bevestigd

Status
Ingediend
Algemene bron
Illustratieve bedrijfsverklaring
Toepasselijke methodologie bekijken

Meer dan een beoordelingsplatform

Feiten blijven gescheiden van meningen.

Feiten blijven gescheiden van meningen.
VraagGebruikelijke beoordelingspaginaOmbudex-bewijsprofiel
Waar komt deze informatie vandaan?Vaak onduidelijkBroncategorie wordt getoond
Wanneer is dit voor het laatst gecontroleerd?Zelden zichtbaarVerificatie- en vervaldatums
Kan de exacte privéwaarde verborgen blijven?Niet van toepassingExact, bereik, alleen bevestigd of verborgen
Wat is er in de loop van de tijd veranderd?Beperkte contextOpenbare, traceerbare historie

Voor softwareleveranciers

Beantwoord terugkerende vertrouwensvragen één keer, met bewijs.

  • Stel potentiële klanten gerust zonder de zekerheid te overdrijven.
  • Centraliseer herbruikbaar bewijs in een privéwerkruimte.
  • Publiceer nauwkeurige badges die naar het bronprofiel verwijzen.
  • Leg incidenten en herstelmaatregelen transparant uit.

Voor kopers

Vergelijk wat bekend is, hoe het bekend is en wat nog ontbreekt.

  • Scheid verklaringen van onafhankelijke metingen.
  • Bekijk hoe actueel bewijs is en wanneer het verloopt.
  • Begrijp de reikwijdte en grenzen van elk feit.
  • Bekijk geauthenticeerde klantervaringen zonder identiteiten prijs te geven.

Openbare methodologie

Verificatieregels moeten begrijpelijk zijn voordat ze worden vertrouwd.

Ombudex publiceert de betekenis van elk bewijsniveau, de reikwijdte van metingen, hoe bezwaar kan worden gemaakt tegen beslissingen en welke versie van de methodologie van toepassing is.

Methodologie lezen

Vroege toegang

Bouw een feitelijk vertrouwensprofiel voordat de facturering begint.

De bèta richt zich op identiteit, domeincontrole, bewijs, monitoring en geauthenticeerde klantbeoordelingen. Er worden geen betalingen geïnd en geen betaald abonnement beïnvloedt verificatie of moderatie.

Vroege toegang

Veelgestelde vragen

Duidelijke antwoorden, inclusief de grenzen.

Certificeert Ombudex bedrijven?

Nee. Ombudex beoordeelt specifiek bewijs volgens een gepubliceerde methodologie. Het biedt geen juridische certificering van het bedrijf als geheel.

Wat is het verschil tussen verklaard en geverifieerd?

Verklaarde informatie komt van het bedrijf. Geverifieerde informatie heeft een vermelde controle, documentbeoordeling, controle van een gekoppelde bron of onafhankelijke meting doorstaan.

Kan een bedrijf een negatieve beoordeling verwijderen?

Nee. Een bedrijf kan reageren op een beoordeling of deze melden. Verbergen vereist een gedocumenteerde beleidsgrond en levert een moderatieregistratie op.

Worden privédocumenten openbaar gemaakt?

Nee. Openbare profielen tonen alleen de goedgekeurde weergave, de status, de broncategorie en relevante datums.

Hoe wordt monitoring berekend?

De openbare methode vermeldt de gecontroleerde URL, de verwachte status, de periode, de meetregio en de behandeling van fouten. Het MVP begint met één regio en vermeldt dat uitdrukkelijk.

Kan ik mijn exacte omzet verbergen?

Ja. Een feit kan verborgen, zonder waarde bevestigd of als bereik weergegeven worden. Commerciële cijfers zijn in het eerste MVP niet openbaar.

Hoe kan ik bezwaar maken tegen een beslissing?

Dien een bezwaar in met de beslissingsreferentie en ondersteunende context. Een afzonderlijk beoordelingsproces legt de uitkomst en reden vast.

Hoe verdient Ombudex geld?

Toekomstige abonnementen kunnen privéwerkruimtes en trustcenterfuncties financieren. Betaling verandert nooit de verificatie, behandeling van beoordelingen of organische rangschikking.

Maak elke vertrouwensbewering controleerbaar.

Begin met de feiten die u vandaag kunt onderbouwen. Ontbrekende, verklaarde, verlopen en geverifieerde informatie blijft duidelijk te onderscheiden.