Qui peut déposer un avis
Le MVP privilégie les clients invités par jeton à usage unique et les relations confirmées par une preuve contrôlée. Les futures vérifications par connecteur auront un libellé distinct.
Le profil précise lorsque l’invitation vient de l’entreprise évaluée. L’invitation ne garantit pas la publication.
Ce qui est publié
Note, titre, texte, période d’expérience, relation actuelle ou ancienne, nom public choisi, niveau de vérification, date et révisions peuvent être affichés.
Adresse email, preuve privée, référence client, jeton et détail de transaction ne sont jamais publics.
Modération équitable
Les avis positifs et négatifs suivent les mêmes contrôles, files et règles. Un plan payant ne peut accélérer les avis favorables ou retarder les critiques.
Un contenu n’est rejeté ou masqué que pour un motif publié : illégalité, menace, donnée personnelle, spam, usurpation, conflit d’intérêts ou relation non étayée.
Réponses, corrections et retrait
L’organisation peut publier une réponse officielle et la mettre à jour avec transparence. Elle ne peut pas réécrire l’avis du client.
L’auteur peut demander correction ou retrait. Toute modification crée une révision ; le retrait reste compréhensible sans conserver de donnée personnelle publique inutile.
Signalements et contestations
Chacun peut signaler avec un motif précis. Les décisions sont motivées et contestables selon la procédure publique.
Les actions sont enregistrées afin qu’aucun contenu publié ne soit réécrit silencieusement.