Une étoile n’est pas une source
Une note seule ne dit ni qui a fourni l’information ni comment elle a été vérifiée.
The Verified Trust Index
La confiance, preuves à l’appui.
Ombudex transforme les déclarations des logiciels en faits vérifiables : identité, fiabilité, avis clients, hébergement, données et preuves de résultats.
L’accès anticipé est ouvert. La facturation n’est pas active.
Pourquoi les preuves comptent
Une note n’explique pas ce qui a réellement été vérifié.
La confiance devient utile lorsque chaque affirmation affiche sa source, sa date, son périmètre et son niveau de preuve.
Un témoignage n’est pas une relation
Le statut de client doit être authentifié sans publier ses informations privées.
Une promesse n’est pas une mesure
La disponibilité exige une période observée, une région, une fréquence et une méthode.
Une affirmation d’hébergement demande du contexte
Une donnée déclarée, documentée, connectée ou mesurée ne doit jamais sembler identique.
Fonctionnement
De l’affirmation au fait public traçable.
Connecter ou déposer une preuve
L’entreprise sépare les valeurs privées et justificatifs de la projection publique choisie.
Vérifier ou mesurer
Ombudex applique la méthode pertinente, consigne le périmètre et conserve l’historique de décision.
Publier avec source et date
Seuls la valeur publique approuvée, le niveau de preuve, la date et l’échéance sont exposés.
Conserver un historique transparent
Expiration, rejet, incidents et changements publics importants restent compréhensibles.
Un profil, plusieurs preuves
Le niveau de confiance reste explicite.
Identité légale
Contrôle du domaine
Activité commerciale
Disponibilité mesurée
Clients authentifiés
Engagements de support
Localisation des données
Documents de sécurité
Profil illustratif — aucune entreprise réelle
Logiciel B2B Exemple
Une démonstration du modèle de preuve Ombudex.
Fait vérifiable
Contrôle du domaine produit
Confirmé
- Statut
- Vérifié
- Source générique
- Vérification DNS illustrative
Fait vérifiable
Région principale d’hébergement
France
- Statut
- Vérifié
- Source générique
- Document contrôlé illustratif
Fait vérifiable
Engagement de réponse du support
Confirmé
- Statut
- Soumis
- Source générique
- Déclaration illustrative
Au-delà d’une plateforme d’avis
Les faits restent distincts des opinions.
| Question | Page de notation classique | Profil de preuves Ombudex |
|---|---|---|
| D’où vient cette information ? | Souvent imprécis | Catégorie de source affichée |
| Quand a-t-elle été contrôlée ? | Rarement visible | Dates de vérification et d’expiration |
| La valeur privée exacte peut-elle rester cachée ? | Sans objet | Exacte, tranche, confirmation ou masquée |
| Qu’est-ce qui a changé ? | Contexte limité | Historique public et traçable |
Pour les éditeurs
Répondre une fois aux questions de confiance récurrentes, avec des preuves.
- Rassurer sans exagérer le niveau de certitude.
- Centraliser les justificatifs réutilisables dans un espace privé.
- Publier des badges précis liés au profil source.
- Expliquer les incidents et corrections avec transparence.
Pour les acheteurs
Comparer ce qui est connu, comment on le sait et ce qui manque encore.
- Séparer les déclarations des mesures indépendantes.
- Voir la fraîcheur et l’expiration des preuves.
- Comprendre le périmètre et les limites de chaque fait.
- Lire des expériences clients authentifiées sans exposer les identités.
Méthodologie publique
Les règles doivent être compréhensibles avant d’être crédibles.
Ombudex publie le sens de chaque niveau de preuve, le périmètre des mesures, la procédure de contestation et la version de méthodologie applicable.
Accès anticipé
Construire un profil factuel avant l’ouverture de la facturation.
La bêta couvre l’identité, le domaine, les preuves, le monitoring et les avis clients authentifiés. Aucun paiement n’est collecté et aucun plan payant ne change la vérification ou la modération.
Accès anticipéQuestions fréquentes
Des réponses claires, y compris sur les limites.
Ombudex certifie-t-il les entreprises ?
Non. Ombudex évalue des preuves précises selon une méthodologie publique. Il ne délivre pas de certification juridique globale.
Quelle différence entre déclaré et vérifié ?
Une donnée déclarée vient de l’entreprise. Une donnée vérifiée a passé un contrôle annoncé, une revue documentaire, une source connectée ou une mesure indépendante.
Une entreprise peut-elle supprimer un avis négatif ?
Non. Elle peut répondre ou signaler. Le masquage exige un motif prévu par la politique et produit une trace de modération.
Les documents privés sont-ils rendus publics ?
Non. Le profil expose uniquement la projection approuvée, le statut, la catégorie de source et les dates pertinentes.
Comment le monitoring est-il calculé ?
La méthode publique précise l’URL, le statut attendu, la période, la région de sonde et le traitement des échecs. Le MVP commence avec une seule région et l’indique.
Puis-je masquer mon revenu exact ?
Oui. Un fait peut être masqué, seulement confirmé ou affiché en tranche. Les métriques commerciales ne sont pas publiques dans ce premier MVP.
Comment contester une décision ?
Une contestation référence la décision et apporte son contexte. Un circuit distinct enregistre le résultat et son motif.
Comment Ombudex gagne-t-il de l’argent ?
De futurs plans pourront financer l’espace privé et le trust center. Le paiement ne changera jamais une vérification, un avis ou le classement organique.
Rendre chaque déclaration de confiance vérifiable.
Commencez par les faits que vous pouvez étayer aujourd’hui. Les informations manquantes, déclarées, expirées et vérifiées resteront distinctes.